及时回应关切 共营绿色舒畅的游园环境

浦东新区深入开展《信访工作条例》（以下简称《条例》）学习宣传贯彻活动，坚持人民信访为人民，把《条例》规定落实在解决群众问题的实际行动上。新区林业站在工作中，积极听取群众呼声，完善湿地和公园的管理服务措施，服务市民共享城市美好。

(资料图)

完善帐篷搭设管理

加强与市民沟通互动

新区林业站直管的金海湿地公园，作为上海市第一批命名的12个野生动物栖息地之一，在满足公众游览、观赏和休憩等需求的同时，还承载着野生动物的保护责任。

有市民反映，搭帐篷区域不足，希望公园能扩大帐篷搭建区，让游客能在其它地方搭建帐篷。林业站指导园区耐心给市民解释公园作为野生动物重要栖息地的定位和保护野生动物的职责，通过公园内的金海湿地科普馆，定期向市民普及野生动物栖息地的相关知识，让市民更深入了解野生动物保护的重要性和过多人为活动对野生动物生存繁衍产生的影响。

△ 科普湿地保护知识

同时，林业站要求公园养护单位加强对帐篷区的管理和服务，增加相应的标识标牌，引导游客在不影响野生动物栖息环境的白沙滩边特定区域有序进行搭建帐篷活动，共同营造美好的生态环境。

△ 引导有序搭建帐篷

协调安装便民设施

提升市民游园体验

一些市民反映，林业站直管的沔青公园面积较大，公园内的便民设施缺失，购买零食饮料等比较困难，游园体验不佳。收到市民的诉求后，林业站立即核实情况，组织现场踏勘，确认设施缺失情况，从方便市民的角度整体考虑安装便民设施。经过多方协商和比较，最终在公园内选取了合适的位置安装新型号的自动贩卖机，让市民在观赏满园绿色中得到更好的游园体验。

△ 安装便民设施

浦东新区林业站信访干部李东兴：

推动《条例》落地见效就是办好群众关心关注的事，信访干部就是要想群众之所想，急群众之所急，把每一件“小事”办好，提升服务群众的能力，更好地为群众解决问题。

综合：图文由浦东新区林业站提供。

编辑：王刚、左玥

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